El Embajador, a Royal Hideaway Hotel
Rooms are large and clean but the building is old with maintenance problems like broken nightstands and flooded showers.
Written by AI from guest reviews.
Praised forfriendly staff · clean rooms · good location · comfortable beds
Flagged forbreakfast chaos · inaccurate room views · issues with cleanliness in public areas
Tienes muchos restaurantes y espacios. Las habitaciones son muy buenas y modernizadas
Cons La ubicación nonestaba tan buena
My favorite hotel in Santo Domingo from now on
Everything , breakfast , room , bathtub, creams , shampoo , Bed . Also the beautiful trees and parrots
Cons Everything was perfect
HABITACIÓN
Un séjour difficile.
J’aime bien l’emplacement
Cons La condition de réservation n’était pas respectée car lors de la réservation était inclus 2 lits double et 1 grand lit double, et également un mini bar. En arrivant; dans la chambre y avait que 2 lits double et le mini bar n’était pas gratuit. Donc c’était vraiment incohérent par rapport à ce que j’avais réservé.
Séjour très agréable, belle piscine, belle salle de gym, on s’est régalé.
Petit dej au top, la chambre était propre et parfaite. Le seul petit hic était le transfert de l’aéroport organisé par l’hôtel, aucun taxi ne nous attendait. On a réussi à trouver sur place un taxi sans soucis où des uber sont dispos également donc ce service là n’est pas indispensable. Sinon super hôtel
Cons Rien
Cliente abituale, sempre 5 stelle di esperienza!
Vengo a Santo Domingo circa 4 volte all'anno e soggiorno sempre qui, da un minimo di 2 a un massimo di 10 giorni. Sono ormai un cliente affezionato e c'è un motivo! Le camere sono di livello 5 stelle, sempre impeccabili. È un albergo storico ma perfettamente aggiornato, con un mix riuscito tra fascino d'epoca e comfort moderno. La colazione è favolosa e il personale del ristorante super professionale e solare. Anche il lobby e il concierge sono eccellenti: gentilezza ed efficienza costanti. I giardini sono meravigliosi. Lo consiglio senza esitazione: per me è un punto fermo ogni volta che vengo a Santo Domingo!
Cons Non mi è piaciuto che l'ultima volta, a giugno scorso, avevo prenotato e su Booking non era indicato che la piscina non fosse disponibile perché in ristrutturazione. Per me questa è una mancanza gravissima: un'informazione così importante deve essere comunicata chiaramente al momento della prenotazione. Inoltre la palestra è meglio chiuderla, perché non ha praticamente nulla. Con tutto lo spazio a disposizione, non capisco perché non facciano un investimento serio in attrezzature vere. Ogni volta sono costretto ad andare al body shop esterno. Altri alberghi invece hanno una convenzione con il body shop, e gli ospiti possono usufruire delle installazioni semplicemente essendo ospiti dell'albergo — qui invece no.
