Grand Hyatt Muscat
Rooms are spacious and clean but lack enough electrical outlets, particularly near mirrors and beds.
Written by AI from guest reviews.
Praised forgood location · friendly service
Flagged fordated rooms · inconsistent cleanliness
A perfect staycation in the city! Comfortable stay and beautiful atmosphere
Spacious room, an awesome pool, and direct access to the beach made the stay even better. Such a relaxing getaway—definitely a ⭐⭐⭐⭐⭐ experience!
piscina stupenda a due passi dal mare, molto pulita, servizio asciugami, personale gentile, tanti lettini e relax
Pool jot served well need more staff on pool area overall was good and cozy
كل شي جيد
Cons مسبح يغلق ساعه 7 مساء و كثير من فنادق يغلقون ساعه 9 وقت مناسب في فصل صيف هو بعد ساعه 5 مساء باقي وقت لوجود شمس قوي لا تسطيع سباحه نرجو منهم فقط في فصل صيف يتم زيادة وقت من 7 لين 9 و شكرا لهم من احسن فنادق
great location, very clean hotel, friendly staff
The hotel is well located - right next to the beach. We ate within the hotel, the food was very good, the poolside bar had a good selection of poolside snacks. Great staff, all very friendly.
Cons أنا نزيل في الفندق ومن العملاء الدائمين. اصطحبت شخصًا ليتعرف على مرافق الفندق لأنه يرغب في الحجز مستقبلًا مع عائلته، إلا أن الموظفة التي بالنادي الصحي بعد مرورنا معها لمشاهدة الجم قامت بتتبعنا وطلبت من الموظف عند المسبح إخراج الضيف بحجة أنه ليس نزيلًا، رغم أن المكان كان خاليًا. واخبرتهم بأنني نزيل ولدي غرفة والموظف اعتذر مني وقال : خذوا راحتكم هذا ليس اختصاصها. أتمنى مراجعة اليوم ومعرفة من هي الموظفة التي كانت بالجم وتوجيهها بعدم التدخل في مثل هذه الأمور وتركها للمختصين ، وأن يكون التعامل مع الزوار بروح الضيافة والترحيب بما يعكس مستوى الفندق. تصرف فردي من موظف بسيط يمكن ان يسيء لمستوى ومكانة وسمعة صرح فخم مثل هذا
