InterContinental Almaty by IHG
Rooms are small, outdated, and basics like temperature control don't work reliably, but housekeeping keeps them spotless.
Written by AI from guest reviews.
Praised forexcellent service · great location · delicious breakfasts
Flagged forcleanliness issues · room size · pool access limitations
Отлично, но могло быть лучше. Мелочи испортили общую картину.
Конечно локация и персонал.
Cons Сломанная лейка в душе, не очень чистая ванная. Завтрак мог бы быть лучше.
The shower jell
Cons The building is old.
top 3 hotel options in Almaty.
Хотелось бы отметить, что все наши пожелания, которые мы написали при бронировании были учтены. Отель расположен в приятном месте. Очень красивый вид из окна, наблюдали потрясающий закат. Сотрудники ресепшн очень оперативно устранили все проблемы. Очень комфортный матрас и подушки. На завтраке большой выбор блюд, различная кухня. Единственно, что было мало свежевыжатых соков, только апельсин и морковь.
Cons В женской сауне была низкая температура вечером, пришлось подождать пока нагреется. Если хотите посетить звоните заранее.
Overpriced and a relic of the past
An outdated relic, with some very rude staff. Being a platinum club ambassador member ,I was upgraded to king club lounge access high floor and a email to that effect was sent to me. At the time of checkin the front desk guy name Darien refused to provide lounge access as he said it was not hotel policy. Upon a written complaint via email to IHG the hotel agreed after 2 days, result being I could use the lounge only for 2 days out of my 4 days stay. The hotel is over priced, the breakfast spread is not so lavish but very expensive. Best to avoid. The carpet in the rooms and hallways are old and need to be looked into. Location of the hotel is good.
Outstanding hotel in Almaty
This is a very nice hotel, and it’s centrally located. The staff is outstanding, the rooms are spacious l, and the breakfast buffet is delicious
