Kimpton Surfcomber Hotel

Me sentí estafada

La ubicación

Cons Me sentí estafada, todos los días me descontaban de la tarjeta de crédito además de la garantía que dejé. Me hicieron un descuento extra de retenciones de 2600 dólares. Muy mala experiencia La habitación extremadamente pequeña así como el baño. Los pasillos largos y feos

Kimpton is my home away from home. Property keeps getting better.

My favorite hotel! Great amenities and staff! Lots to do! Easy beach access! Best breakfast on South beach.

Très beau séjour

Son emplacement et le personnel

La piscina, la ubicación están muy bien.

Cons Reservarmos y pagamos alojamiento y desayuno para 4 personas en una habitación doble (2 adultos y 2 adolescentes de 16 y 18 años) El desayuno no está incluido en la habitación, te dan un vale de 50$ para las 4 personas para el restaurante que está dentro del hotel pero es independiente para la facturación. Además preguntas en recepción y cada personal te dice un horario diferente del desayuno, no están informados ni del horario, ni de la forma de proceder, ya que vas al restaurante y te remiten a recepción por un voucher que no te dan, te mandan otra vez al restaurante.... y para colmo cuando hacemos el check out querían cobrarme el total del desayuno sin descontar los 50 $ de cada día, tienes que advertirlo porque sino te lo cobran. Conclusión el personal de recepción son bastante incompetentes. Un desayuno medio por persona en este restaurante cuesta unos 30$, por lo tanto ni con los 50$ del voucher te da para desayunar 2 personas, pues 4 ni te cuento, pero sí he pagado el hotel para 4. En fin... una estafa.

Friendly staff and great location

Location

Cons Poor housing keeping

Excelente hotel en Miami

Un hermoso hotel, bien ubicado y un excelente trato del personal sobre todo Delfina y Eliana que hicieron de esta estadía la mejor que tuve en Miami.

Cons Me gustó todo.