Mercure Florianópolis

Bom hotel

Localização; garagem; hall; restaurante.

Cons Quarto com mobília antiga; paredes que precisam pintar.

Hotel ótimo, serviço de quarto do restaurante horroroso.

Hotel bem localizado e confortável, a diária é um pouco alta, mas nesses pontos compensa o investimento.

Cons Apesar de ser terceirizado, o hotel tem responsabilidade com o serviço de quarto - e ele é péssimo. Após duas horas de espera, tive que descer à recepção para implorar pelo nosso jantar (dois hamburgers). Tornou a experiência péssima, ainda mais porque chegávamos do nosso casamento e só queríamos comer e descansar.

Tudo bom.... Pena que tive pouco tempo hospedada....queria ter curtido mais a cama fofa e o cafe da manhã...

Cons Eu deveria ter preenchido tudo antes na ficha do Booking..demorou um pouco, mas entendo... Há, e talhares que pedimos no quarto e não chegou, pois no caso como eu e meu filho iríamos correr na Maratona de Floripa, levamos a nossa alimentação especial para a noite, e pedimos talheres que no caso não apareceu... Mas, descemos e compramos talheres descartáveis no mercadinho próximo. A sugestão, deixem talheres no quarto.

Muito caro para pouca qualidade

Bem localizado.

Cons Pior custo benefício de Florianópolis até então para mim. No hotel demorou muito até conseguirmos fazer check in por falta de atendimento. Chegamos no quarto do hotel não havia nem toalha para tomar banho. Tinha uma xícara com um sachê de chá, mas não tinha a chaleira para esquentar água. Fui orientada por telefone a tomar a água quente da torneira. Na hora do check out foi a mesma demora para o atendimento, mesmo sem fila. Ninguém falava nada, orientava nem sequer dava alguma explicação. Os elevadores demoram muito, e sempre estavam cheios pq são apenas duas unidades pro hotel inteiro.

Preço não condiz com o que é oferecido.

O atendimento da recepção e o café da manhã são ótimos, funcionários super educados e prestativos. O quarto é amplo, porém sem conforto.

Cons Inconcebível pagar uma diária de 600 reais para ficar em um quarto que sequer tem box no banheiro. Isso mesmo, o chuveiro é fechado com uma cortina plástica, a água do chuveiro escorre pelo banheiro inteiro e o mesmo fica literalmente alagado. Não condiz com o valor que cobram, como se fosse um hotel de luxo. Lamentável.

Quarto espaçoso e confortável.