Park Hotel Almaty

В целом неплохой отель.

Cons Цена не соответствует качеству. Персонал периодически что то забывает. Если напомнить, то конечно делают. Завтраки есть - но они никакие и они не стоят тех денег, что отель за них просит. И в целом не очень клиент-ориентированные.

Итого, за дизайн - 5, за функциональность - 2, почти всё - кривое/не работает как должно.

Локация, дизайн, завтраки, реально топовый (по отельным меркам) интернет в номере

Cons В делюкс-номере (504): - климат-контроль: есть, но толком не работает, в особенности на нагрев, вечером банально было холодно в номере - автоматизированные занавески - на одном окне работает, на другом - застревает (неясно обо что) - теплый пол в ванной: есть, но не работает, контроллер не светится / не реагирует на нажатия, пол холодный - встроенная сауна в душевой: заявлена, т.к. висит явная инструкция, но ничего не работает - выдает мигающий кран (видимо срабатывает защита ТЭНа без воды), в инструкции - про это ничего, значит "сломано" - в ванной есть "контринтуитивный" дивертор: зачем он там и куда он переключает воду - думайте сами, если удачно попался не в том положении - будете методом тыка угадывать как переключить его на набор в ванну (т.к. он не просто фиксируется под напором как обычно, а даже переключается только под напором, притом по умолчанию напор выходит "непонятно куда") - нетипично классный "офисный" сетап в номере - рабочий стол и офисное кресло, НО у кресла сломан газлифт, оно не фиксируется по высоте и шатается даже в статичном положении - капсульная кофе-машина стоит подключенной внутри полки на высоте 150-160см, притом чтобы ее перезарядить надо поднять её крышку примерно на высоту самой кофе-машины и это невозможно сделать не вытаскивая ее с полки, т.е. всю операцию приходится делать на весу, держа в руках весь типовой поднос с чашками, сахаром, кофе и т.д. А учитывая высоту, на которой расположена полка, например для среднестатистической девушки это превращается в цирковой номер. - ну и кофе вы без дополнительных усилий не сделаете, т.к. по умолчанию при обслуживании номера появлялась только газированная минералка, обычная вода - нет Понятно, что часть проблем могла быть решена через reception, но когда их так системно много - просто решаешь не тратить на это время в рамках недолгого пребывания.

would definitely stay here again

it is similar to a business hotel but with excellent service and an unmatched location right at the heart of one of the best districts in the city for tourists. the staff was extremely friendly and helpful. the room was cleaned and made up every day without fail; water and towels were replaced daily and if required additional bottles also given complimentary.

Cons the toilet and the shower were in too separate small rooms wait the sink outside next to the bed. the arrangement took a little getting used to but it was not a big issue. no issue for a couple, but would not work for two friends sharing a room though.

Do not tell to too many people, use it for yourself as your little Almaty secret ;-))

Rooms modern and stylish, elegant atmosphere, excellent location, lovely people and "the what you need" breakfasts

Cons The refurbish is running soon in minor details

Sehr gute Lage und ordentliches Frühstück, aber das Hotel ist renovierungsbedürftig und das Preis-Le

Die Lage ist wirklich sehr gut. Viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und weitere Möglichkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Auch das Frühstück war in Ordnung.

Cons Die Gestaltung von Dusche und Toilette hat mir überhaupt nicht gefallen. Beide wirken wie kleine, geschlossene Kabinen, sodass man sich etwas eingeengt fühlt. Außerdem waren Laminat und teilweise auch die Möbel bereits aufgequollen und machten einen renovierungsbedürftigen Eindruck. In der ersten Nacht hatten wir zudem kein Wasser. Pro Person gab es zunächst nur ein Handtuch; weitere Handtücher mussten extra angefordert werden. Insgesamt hätte ich bei diesem Preis einen deutlich besseren Zustand und Service erwartet.

Все

Cons Ничего