AC Hotel Veracruz

La ubicación

Cons El inmueble ves muy viejo aunque han remodelado algunas partes del interior

HOTEL LIMPIO, MODERNO, CON EXCELENTE UBICACION Y ATENCION.

SUS INSTALACIONES, LA ATENCION DE RECEPCION Y BELL BOY, LA UBICACION, LA HABITACION Y SU VISTA DESDE LA TARRAZA.

Cons EL BUFFET NO ES MUY EXTENSO, NO TIENE MUCHA VARIEDAD EN RELACION CON SU PRECIO, LA ATENCION DE LOS MESEROS PODRIA SER MEJOR, POR EJEMPLO, BAJE CON MI BEBE A DESAYUNAR Y NUNCA EL MESERO ME OFRECIO UNA SILLA PARA EL, PARA SU COMODIDAD. ASI COMO TAMBIEN, TENER MEJOR UBICADOS LOS UTENSILIOS PARA LOS ALIMENTOS, COMO PLATOS PARA CEREAL, CUCHARAS, ENTRE OTRAS COSAS.

Insgesamt sind wir jedoch dankbar für die freundliche Betreuung und haben uns während unseres Aufent

Die Freundlichkeit des Teams macht den Unterschied! Meine Familie und ich hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im AC Hotel by Marriott Veracruz. Das gesamte Team war äußerst aufmerksam, freundlich und geduldig. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt und sind für den tollen Service sehr dankbar. Leider scheint das Hotel momentan über wenig Personal zu verfügen. Umso mehr möchte ich hervorheben, dass die Mitarbeiter, die vor Ort sind, hervorragende Arbeit leisten und sich sehr bemühen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team für die herzliche und freundliche Betreuung!

Cons Leider gab es beim Frühstück eine unangenehme Überraschung. Bei meiner Buchung über Booking.com hatte ich ausdrücklich darauf geachtet, dass das Frühstück inklusive ist. Beim Frühstück wurde mir jedoch mitgeteilt, dass in meiner Reservierung kein Frühstück enthalten sei, und ich musste die Frühstücke vor Ort bezahlen, zudem zu einem höheren Preis als erwartet. Das war leider enttäuschend und sollte zwischen Booking.com und dem Hotel besser abgestimmt werden, damit solche Missverständnisse für Gäste vermieden werden.

No incluía desayuno

Cons No incluía amenidades y no había plancha

muy buena

el que reciban mascotas y puedan estar por todo el htel

Cons la limpieza de la habitacion no estaba al 100

El hotel es bonito y cómodo, el personal es demasiado amable.

Cons La alberca dentro del hotel no se encuentra climatizada, el agua es muy fría lo cual hace que no pueda disfrutarse, el buffet que sirven en el restaurante no tiene variedad, carecen de muchos productos, no vale la pena pagarlo, en el cuarto siempre hubo mucha humedad.