Praised foroutstanding customer service · great location
8Couple · BR · Sep 2026
Boa, más não sei se voltarei
O café da manha continua muito bom e o serviço idem .O serviço e atenção dos Concierges impecável
Cons A ausências dos antigos mimos ,Canetas boas, chocolate ao arrumar a cama para dormir.
O bar do lobby mais lindo da Argentina, não tem mais o serviço de primeira linha que sempre teve. Pena! Olha que já fui mais de 5 vezes para o Alvear
8Couple · BR · Sep 2026
Cafe impecável, louça linda, comida saborosa, bem servido e bem apresentado. Equipe cordial, educada e disponível.
Cons No bar do hotel, pedimos um drink e veio de acompanhamento um mix de nozes e frutas secas... onde dentro se encontrava uma pedra brita que eu comi.. por sorte não quebrei meus dentes..
Sabemos que incidentes como esse podem acontecer, apesar de indesejáveis...
Mas o que me deixou muito brava foi o pouco caso quando reclamamos, levaram o potinho embora com um leve pedido de desculpas e mais nada!!! nem um potinho novo trouxeram, não vimos passar a informação pra ninguém e nem nada... nem deixaram o drink por conta da casa, ou ofereceram sei la.. um drink de presente... absolutamente nada.. ficamos horrorizados, mas nao gosto de escândalos então só fomos embora do bar.
Gente, um dos melhores hotéis de Buenos Aires!!
10Solo · PL · Sep 2026
Wykładziny w korytarzach hotelowych. Uprzejmy personel, który natychmiast zmienił pokój, kiedy okazało się, że we wskazanym pierwotnie pokoju jest nieprzyjemny zapach farby.
Cons Zbyt krótkie godziny otwarcia Spa i szczególnie krótkie w przypadku basenu.
9Couple · CL · Sep 2026
Un regalo merecido!
Todo, ubicación muy buena, la habitación excelente, todas las personas muy amables. Y el desayuno delicioso!!
Cons No tengo nada que decir.
10Couple · BR · Sep 2026
Time super atencioso. Cafe da manhã impecável, bar confortável
Conforto e limpeza
Tudo funciona
8Couple · BR · Sep 2026
Bom acabamento, decoração, qualidade dos itens
Cons Horários restritos para uso da piscina e sauna.
Os funcionários estão mais estressados em razão da enorme quantidade de pessoas que circula pelo hotel. Isso prejudica fortemente a qualidade do serviço.
O café da manhã não é mais farto como antes. O serviço ali peca pela rapidez. Bastante confuso.
O bar do hotel sempre lotado e poucos funcionários atendendo.
Estive em 2019 e a qualidade do café e serviços foi consideravelmente melhor.