Praised forgreat service · good entertainment for kids
Flagged forfood quality · cleanliness of pool
9Solo · CO · Oct 2026
La recreación para los niños, el servicio.
Cons A la comida no le agregan sal, y en la mesa a veces no ponían salero, entiendo que el objetivo es que cada persona agregue sal a su gusto pero entonces ser más estrictos en tener salero en todas las mesas.
8CO · Oct 2026
Todo muy bien. Lo mejor es la atención del personal y amenidades.
Cons La comida puede mejorar.
9Solo · CO · Oct 2026
Para tener en cuenta
La atención del personal. Buena comida
Cons Que la hora del check un es q las 3:00pm y la hora del check out es a las 12:00, y deben ser acorde los tiempos. Esta bien que uno entregue la habitación más temprano para organizarla, pero que no se pierda el derecho de hacer uso de los servicios
7VE · Oct 2026
Bonito pero aún deben mejorar muchos aspectos…
La atención del personal fue buena. El Spa es maravilloso aunque sumamente costoso en comparación al de otros hoteles 5 estrellas. La atención en el VIP es excepcional
Cons Fato limpieza en el baños, no repusieron el mini bar todos los días como prometen, nos entregaron las habitaciones súper tarde una de ellas 3 horas después de las tres, poca variedad de comida
8CO · Oct 2026
Cons La comida
8CO · Oct 2026
Descanso, desconexión
La atención del personal, las actividades para niños.
Cons Podría mejorar el entretenimiento nocturno para adultos