Fera Palace Hotel

Best hotel experience in Brazil

Amazing staff, location is perfect, and the hotel atmosphere is super. Breakfast also stellar. It is not cheap, but it lives up.

Wonderful place to be some days

Very very friendly and helpful staff , Manager , recepcionista , concierge , all of rem

Cons All good

Atualmente não atende às expectativas.

O Fera fica numa localização especial e tem a piscina mais linda da cidade. Os funcionários são sempre muito cordiais e dispostos a tornar a estadia plena. Os mimos de boas vindas no quarto e as lavandas para a hora de dormir são cuidados que fazem a diferença. Os chuveiros dos apartamentos do 6 andar são maravilhosos. O atendimento de recepção é impecável.

Cons Já me hospedo no Fera há anos, mas atualmente o valor que é cobrado pelas diárias não acompanha a evolução do hotel. Os quartos precisam de troca de enxoval e um cuidado maior na arrumação das camas, sobretudo. Toalhas e lençõis não são padrão de um hotel que cobra 2k a diária, bem diferente do que vemos mundo afora. As amenities dos banheiros foram reduzidas a nada. O preço do menu do rooftop está inflacionado, e as opções muito simplórias se comparadas com o que era oferecido pelo antigo chef. Exploram pouco a gastronomia regional e os ingredientes sazonais para drinks e petiscos. Só há um chuveiro no rooftop com uma pressão de água que goteja, o que é inadmissível. A academia também não foi modernizada. Por fim, antigamente serviam um excelente café da Chapada Diamantina, que fica na Bahia, o que honra o local, e hoje adotaram uma marca qualquer. São detalhes que fazem a diferença. O serviço de quarto precisa ser ajustado, pedidos simples demoram, sobretudo nos horários noturnos.

Excelente

Lage

Cons Zimmer eher klein. Gepäck konnte für 3 Tage nicht aufbewahrt werden. Versprochene Nachrichten wurden nicht gesendet. Versprochene Flipflop wurden nicht geliefert.

Elegancia, excelente atención y un rooftop inolvidable

Lo primero que llama la atención es su estilo art déco, muy elegante y refinado. Es un hotel con personalidad, algo que valoro especialmente. A eso se suma un equipo realmente amable: todo el personal fue muy educado, atento y profesional durante toda la estadía. El rooftop merece una mención aparte. Más allá del buen servicio, la verdadera experiencia del rooftop es la vista. Es simplemente espectacular y vale la pena subir incluso solo para disfrutar del paisaje. Fue, sin dudas, uno de los puntos más altos de la estadía.

Cons Cenamos con mi mujer en el restaurante Arento. La comida fue muy buena, aunque hubo dos detalles que creo que deberían corregir. En la carta figuraba un Cabernet Sauvignon cosecha 2020, pero el vino servido era 2023. Considero que, en esos casos, deberían ofrecer la añada anunciada o ajustar el precio. Además, el filet mignon llegó cortado en rodajas, una presentación que, en mi opinión, no es la más adecuada para un corte de esa calidad.