Herods Tel Aviv
Rooms are old and worn with maintenance issues like peeling paint and broken fixtures, though the sea location and view are excellent.
Praised forfriendly staff · great location · clean rooms
Flagged formaintenance issues · inconsistent service
שירות מיוחד מעיר פנים תודה רבה לבן על השירות הנפלא מתייחס בזריזות לכל דבר תענוג מחזור תמיד
Cons אהבתי הכל כל עוד בן נמצא במלון אני חוזר לשם
מיקום המלון מצויין
Cons המלון מלוכלך מאוד , הצוות לא היה נעים בכלל , הצק אוט נעשה בצורה ממש,מכוערת
העובדים בקבלה נחמדים מאוד וחוץ מזה כלום לא אהבתי
Cons שעמוס בבריכה ואין מקום כמעט, המלון ישן חייב שיפוץ, העובדים נכנסים לחדר מבלי לחכות שיפתחו להם וזה לא נעים היה שיערות על הסלטים בארוחת בוקר ושאמרתי לצוות היא צעקה עליי ואמרה אין מה לעשות אנשים הולכים פה וזה נופל במקום לקחת את הסלט ולהגיש חדש זאת התשובה! כתמים צהובים על המגבות
Cons חווית אירוע גרועה. סוויטת דלוקס: ריהוט ישן ומתקלף, חדר מלוכלך, סתימה באמבטיה, כפתור מיכל הדחה בשירותים שנתקע, חוטים פרומים מהציפות, מיטה מתכווננת ישנה ומטונפות עם שקעים, 4 קריאות לניקיון עד שהגיעו לקראת הערב, סביבת הבריכה מלוכלכת ועוד. דירוג בבוקינג לא משקף את המצב בפועל. נציג מטעמם התקשר בתום השהות במקום ואמר שיחזור אלי גם זה לא קרה... . מחיר יקר מאוד בשביל רמה כל כך נמוכה.
חייבו אותי פעמיים גם באפליקציה וגם לקחו מזומן ושאלתי אותם פעמיים גם בלילה וגם בבוקר
Алина, Семен, Виталий, Андрей, Лиам отличные работники которых нужно ценить.
Лучшее в этом отеле это персонал который там работает. И местоположение конечно 🙂. Очень довольна и остальные гости тоже , что у нас теперь есть Елена, на ресепшен (красивая блондинка), а главное отличный профессионал своего дела. Решит любой вопрос и терпеливо выслушает пожелания нас гостей. Андрей который работает везде (бар, бассейн и ресторан) как он справляется везде не представляю… нужно руководству уже дать премию Андрею, за отличную работу. Парень на 18 этаже отлично убирает, спасибо большое за помощь и отношение к нам.
Cons Что когда нет Елены или в ночь нашего пожилого мужчины , бывают проблемы с ресепшен 😔
