Holiday Inn New York City - Times Square by IHG

Centrale e pulito, attenzione al cliente non al top

Posizione centralissima, camera pulita, disponibilità a lasciare i bagagli il giorno del checkout.

Cons Camera leggermente rumorosa perché al 4° piano e molto vicina alla strada. Per 3 sere nell'hotel è mancata l'acqua calda ed è inammissibile che un hotel a New York, vicinissimo a Times Square, non abbia un'alternativa per scaldare l'acqua. Dopo giornate passate a camminare abbiamo dovuto fare una doccia con acqua fredda. Non c'è stato minimo interesse nello scusarsi per la seria problematica. Nonostante abbia scritto un'email per lamentare la problematica una volta rientrato in Italia, il team IHG non si è degnato nemmeno di rispondere.

Hôtel choisi en last minute donc pas de choix autre

La chambre à l’arrière était calme Le service d’ordre et de sécurité pour réguler l’insécurité aux abords immédiats de l’hôtel

Cons La place devant l’hôtel avec des gens sous drogue ou alcoolique Le quartier très sale et moche

It was a great value hotel which was perfectly suited to what we needed.

N/A

Cons The small square outside the entrance was populated by groups of people who were a bit challenging - we appreciated the security.

Basic hotel but the room was very clean which was my #1 priority. It was perfect for a 1 night stay. Great location and the font desk staff was polite and helpful. We were able to store our luggage for the day after checkout

It would be better if more varieties of food provided.

Location

Cons Food and service

Very comfortable room, good value by New York standards, efficient helpful staff.