Hotel Amares Acapulco

Esperienza pessima – assolutamente sconsigliato

Purtroppo nulla. L'esperienza complessiva è stata molto negativa e la struttura non ha rispettato le nostre aspettative.

Cons La camera era in condizioni inaccettabili, con odore di vecchio e umidità, muffa, sporco e diversi problemi di pulizia e manutenzione. Anche gli asciugamani e la biancheria presentavano macchie. La piscina ci ha creato ulteriori preoccupazioni perché, dopo averla utilizzata, ho avuto irritazioni alla pelle. Inoltre, abbiamo riscontrato una gestione dei bagagli che ci è sembrata poco sicura e una situazione assurda con una seconda camera che risultava già occupata. Il personale non ha gestito adeguatamente le nostre segnalazioni. Bar e ristorante hanno prezzi molto elevati e abbiamo avuto la sensazione che venissero richieste mance e pagamenti extra continuamente. Dopo poche ore dal check-in siamo stati costretti a fare il check-out e trovare un'altra sistemazione.

Super

Muy bonitas instalaciones

Cons Los elevadores

Hotel is fine, after i sow a damage around after hurricane i can tell hotel is doing well and i wish them prosperity. Btw they have nice shampoo and coffee bags. Nice cute things. Ladies for cleaning is very sweet and alsways in good mood. 🩷 I can't tell a names, but shift that cleans on 10 floor period of September 4-7.

Cons There nothing i can remember bad.

Cons No había mucha variedad en el buffet

Pongan atención en esto

Me gustó, el espacio, la rapidez del check in y check out, las indicaciones de lo que habia pagado, y que incluida, los detalles.

Cons No me hicieron la limpieza un dia... y justo puse el banderin de limpiar cuarto, de echo la camarera me pregunto y le dije que si queria el servicio, no lo hizo. Y decían que cuando iban estaba el banderin de no molestar, entonces desconozco quien lo movía o es misma recamarera??? Despues el baño de las albercas ese mismo dia que no me hicieron el servicio de limpieza, estaban asquerosos, estaban igual que un dia antes... la vdd si daba mal aspecto. Un mesero, como yo pague todo incluido... estaba en las albercas y fue muy déspota, le pregunte si me podia llevar snacks y dijo no hasta despues de la una y se fue, entiendo que me correspondían los horarios... pero después otro mesero se acerco muy amable a decirme que si se me ofrecía algo era despues de la una, pero que le dijera que iba a requerir para que en cuanto diera ese horario él me.trajera los alimentos.

Las instalaciones y como siempre el trato del personal es muy bueno.

Cons Que ahora tengas mas restricciones, son entendibles pero no estoy del todo desacuerdo.