Hotel Grand Park

The staff is amazing. From checking in until checking out, Diego, Julieth and Wilmer, were super helpful. They helped us with instructions to move around the area, find the best paths to visit the places that we wanted to visit.

Cons The room could use a bit more love in terms of infrastructure and cleanliness. After we spoke with housekeeping, she did a great job.

Excelente y acogedor

El hotel es muy cómodo y está en un buen lugar los chicos de recepción son muy amables , todos

Cons En las noches hace un poco de calor en la habitación , talvez porque la sábana es muy gruesa , pero después todo muy bien

Lo único salvable la atención de los camareros del desayuno.

Cons Nos mintieron con la piscina. Llamamos a preguntar por el servicio de piscina, además que lo ofrecen cómo una ventaja, y la piscina está sin servicio desde a saber cuándo. La habitación sucia, el sector muy malo, no se puede ni pasear porque se ve muy peligroso. Las camas super incomodas, las ventanas ni cerraban y entraba el frío y el ruido de fuera.

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Todos

Cons Todos fue excelente, tienen un personal muy atento y amable.

Comodidad y ubicación

La comodidad de la habitación, el servicio y la atención brindada por Wilmer y Diego.

Cons El agua de la piscina estaba un poco fría.

Jose, Laura and Diego were really attentive during our stay

Cons N/A