Praised forexcellent location · friendly staff · spacious rooms
Flagged formosquitoes present · maintenance issues in room amenities
10Family · Sep 2025
La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!
10Sep 2025
Magical place
This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!
10Family · Aug 2025
Siempre habia querido pernoctar en este hotel. Ahora logré, era fabuloso.
8Aug 2025
En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida
10Aug 2025
Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful
4Jul 2025
Tiene un muy buena ubicación.
El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..