Hotel Vila Galé Fortaleza

Decepcionada

Uma decepção para o "nível do resort". Não há reposição, pouca variedade. Não haviam bolos, doces por ex... Fique bem decepcionada.

Cons Limpeza do split nao era feita, estava branco com sujeira caindo. Tivemos de limpar. Às 18h, no horário de pico, a água quente da ducha ficava apenas morna. As brincadeiras da área kids não seguiam o calendário e simplesmente não faziam todas, as crianças ficavam esperando... O café da manhã não tinha muita variedade e a reposição era precária. Me decepcionei muito com o hotel, pois pelo porte, achei que seria muito melhor. Mandei email com fotos reclamando, responderam 7 dias depois, com uma resposta pronta, dizendo que esperam melhoras na minha próxima estadia

Volto nunca mais

Hotel todo em reforma, barulho, comida ruim. A unica coisa boa é ter sido perto da praia

Cons Comida ruim, barulho de obra o tempo todo, ar condicionado do quarto não funcionava, colaboradores sem preparo não conseguia entender as demandas dos hóspedes, fila no café da manhã, almoço do evento que eu fui servido pelo hotel péssimo.

Muito boa a estadia.

Muito bom o café da manhã e muito boa a localização.

Cons Mais opções no cardápio dos restaurantes e bar.

Bom , porem nada surpreendente

Hotel bem limpo

Cons Café da manhã muito desorganizado ( pão longe da manteiga ), muitos funcionários freelancers que não sabem dar orientações , tv do quarto não funcionava e o técnico da manutenção não soube arrumar .

Pontos fracos na estadia.

Gostamos do café da manhã devido às variedades e qualidade dos alimentos à disposição dos hóspedes.

Cons O sistema de ar condicionado não funcionou adequadamente durante todo o tempo de permanência no hotel, apesar de termos solicitado a sua manutenção diversas vezes, sem resultado concreto. A direção do hotel deixou à disposição um ventilador, depois de muita insistência. O hotel não disponibiliza por 24 horas a água quente do chuveiro.

Localização

Cons A suíte necessita de reforma e atualização