Personnel très aimable, bonne situation, chambre confortable et propre, bon petit déjeuner
Imperial Hotel Rabat, Rabat
Praised forhelpful staff · great location
Flagged forcleanliness issues · quality of food
Personnel très aimable, bonne situation, chambre confortable et propre, bon petit déjeuner
I would like to express my sincere thanks to the hotel and its wonderful staff for their warm hospitality, kindness, and
I would like to express my sincere thanks to the hotel and its wonderful staff for their warm hospitality, kindness, and excellent service. Everyone was so friendly, welcoming, and helpful, which made our stay truly special and unforgettable. Thank you for making us feel at home. We really appreciate everything you did for us, and we hope to visit again soon! ❤️✨
Isham à la réception était très serviable et professionnel.
Cons Rien
Had to leave earlier than breakfast starts and requested take away but it was refused . We had two single beds and reque
Location
Cons Not flexible
Déçu
Pas eu le temps de voir quoi que se soit
Cons Je suis arrivée à l’hôtel après quatre heures de trajet en train et, à mon arrivée vers 18h30, on m’a annoncé qu’il n’y avait plus de chambre disponible malgré ma réservation. On m’a ensuite orientée vers un autre hôtel à proximité, sans m’avoir prévenue à l’avance. Cette situation est inacceptable et témoigne d’un manque de professionnalisme et de respect envers les clients. La moindre des choses aurait été de me prévenir avant mon arrivée afin de m’éviter ce désagrément.
Clean property and amazing staff, 2nd time staying here looking forward to the 3rd time