Ok
InterContinental Presidente Monterrey, an IHG Hotel
The hotel is beautifully renovated with a comfortable bed, impeccable cleanliness, and responsive staff who fix problems fast.
Praised forclean and comfortable rooms · excellent location · friendly service
Flagged forbreakfast service issues · noise disturbances
Ok
Buena relacion precio-calidad
Todo en nuestra estancia estuvo perfecto, la ubicación, el servicio, el hotel, el gym del hotel!
Cons Lo unico que no me gusto fue que pedimos una tarde room service una sopa de jitomate que estaba extremadamente salada. Después sacamos la charola al pasillo y se la llevaron hasta el día siguiente.
¡Excelente para el descanso, magnifica ubicación y vista a las montañas!
Ubicación e instalaciones de primera!
Cons solo el precio
Best place to stay in San Pedro Garza Garcia
The hotel is great, brand new, modern, clean, quiet, friendly staff and nested at a very convenient location
Cons At times, service at the Lilou Restaurant may turn a bit slow
Buena opción en Monterrey.
Muy buena atención. La comida de los restaurantes.
Cons La cama no era lo más cómoda.
Pésima atención al cliente
Cons Pésimo servicio estoy pidiendo un reembolso que no me dan por noches que no me hospede debido a que negaron una cama para un menor en una suite el hotel está bastante bien su servicio pésimo y su Perosnal igual. La gerente Naomi Duarte ni sus luces yo le tengo que escribir diario aquí tiene la prueba y en la última me dice que lo vea con booking pero booking me dice que el hotel tiene que autorizar 23 días llevo con esto y sin claridad