Leonardo Hotel Nürnberg

Personelin misafirle iletişimi gelişmeli.

Konumu iyi, merkeze yakın. Tek olumlu yanı bu.

Cons Otele saat 14:30'da geldik. Resepsiyon görevlisi rezervasyonumuzu bulamadı, Booking rezervasyon numaramızı anlamadı ve bizim başka bir otelde kaldığımızı söyledi. Pasaportlarımızı vermemize rağmen kaydımızı yine bulamadı; ancak ısrarımız sonucu rezervasyon bulunabildi. Üç oda rezervasyonumuz vardı. Giriş saatine yalnızca 30 dakika kalmıştı ve sadece bir odayı verirlerse eşyalarımızı bırakıp çıkabileceğimizi söyledik. Bunun mümkün olmadığını, 15:00'ten önce kimseyi odaya almayacağını söyledi. Saat 15:00 olduğunda resepsiyonda uzun bir sıra oluştu. Üstelik tam bu saatte vardiya değişimi yapıldı ve check-in için bekledik. Erken gelmemize rağmen odamıza ancak 15:45 civarında girebildik. Konaklama boyunca da sorunlar devam etti. Odadaki çöpler atılmadı, yeni su konmadı. 3. kat koridorunda sürekli kötü bir koku vardı. Fuar dönemi olduğu için otel çok yüksek bir fiyat uyguluyor. Bu fiyat karşılığında verilen hizmet son derece üzücü. Bugüne kadar 100'den fazla otelde konakladım; bu, yaşadığım en kötü otel girişi ve konaklama deneyimlerinden biriydi.

Gerne wieder

Zentrale Lage zur Innenstadt, sehr freundliches Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Cons Die Umgebung ist etwas trashy, aber dafür kann das Hotel nichts.

Tener este hospedaje como última opción

Lo que me gustó fue al salir del hotel y dejar la pesadilla

Cons El elevador funciona ratos si, ratos no. Al llegar no encontré estacionamiento disponible y la habitación estaba sucia, la regadera tardó una eternidad en sacar agua caliente. Muchos ruidos por la noche y me hicieron un cargo doble a la tarjeta.

Immer wieder gerne ☺️

Sehr sauber, super freundliches Personal, klasse Frühstück

Gute Lage, sehr freundliche Dame an der Rezeption

Cons Hotel war sehr laut. Unter anderem wurde das Hotel um 4:30 Uhr (nachts) durch einen LKW beliefert, der 20 Minuten mit laufenden Motor unter meinem Fenster stand, so dass ich nicht schlafen konnte. Betten wirken zudem durchgelegen oder sind einfach sehr weich.

Cons Das Preis - Leistungsverhältnis passt nicht. Zimmermöbel waren beschmutzt. Hotel hat einen Parkplatz. Enge Ein - bzw Ausfahrt Für 10 Autos- kostet pro Tag 15 Euro. Die Lage des Hotels ist nicht einladend. Abends durch die Straßen mit Kindern zu gehen, war anspannend. Die Gegend wirkte heruntergekommen.