Medellin Marriott Hotel

El desayuno me pareció muy regular, realmente todo lo de panadería se notaba que era viejo y guardado de días anteriores. el servicio en el restaurante tampoco fue el mejor

Cons No realizan servicio de arreglo en las tardes de la habitación, esto es cerrar cortinas, disponer la cama, dejar pantuflas listas y demás, como lo hacen los hoteles 5 estrellas

simplemente un lugar para estar relajado

el ambiente

Se não gosto de barulho, não fique

Localização

Cons Barulho o hotel é muito barulhento E os funcionários não estão muito preocupados com você não.

Good

Breakfast was good! Hotel clean and OK!

Cons I expected much higher standards for the price paid compared to other hotels in the area. The price was almost double, and Marriott is unfortunately not a lot more that the other hotels.

Terrible customer service for Gold member

Terrible customer service. I needed a conference room for an important meeting. I went to the hotel desk the night before to book a conference room. They never got back to me and when I called they said, come in and it will be no problem. But when I arrived, they didn’t have the room ready, charged me an outrageous price to use the room and didn’t seem to care at all. Front desk was understaffed. You can much better places for less money in Medellin.

Deficiente servicio

Las habitaciones son muy comodas

Cons El arreglo de la habitación fue muy demorado todos los días del hospedaje, llegaba el medio día y no la arreglaban, la falta de personal en el restaurante principal era muy evidente, en los pasillos para llegar el cuarto la loza sucia y pasaban horas sin recogerla, el tema de centro de negocios con música muy fuerte no se podía trabajar, estuvimos en el área de la piscina no tenían el personal para atender a la personas, la respuesta que tiene por el teléfono es deficiente mucha demorar para las solicitudes solo podemos decir que estuvimos falta de personal tanto como en áreas comunes y los restaurantes y mas si tiene eventos se demoran mucho mas.