fajny widok z dachu
Dobra lokalizacja, w sumie ładny pokój
Cons pomimo dopełnienia formalności online musieliśmy ponownie ich dokonać na miejscu, zmieniono kod i zażądano opłat, które nie były w ofercie. Wszystkie opłaty były ujęte w cenie całkowitej, którą zapłaciłam przed przyjazdem. Bardzo nieuprzejma obsługa - Pani Olena, która obcesowo odesłała z tematem do obsługi klienta booking i nie chciała wydać potwierdzenia opłaty dodatkowej musieliśmy zmienić pokój w środku nocy bo zamek nie działał, nieświadomi zostawiliśmy wieczorem otwarty pokój wychodząc na spacer po drugiej interwencji tym razem bardzo uprzejmy i pomocny pracownik - Kayle pomógł rozwiązać problem, z uwagi na późną porę 11.30 pm zmienił nam pokój. Było to dosyć kłopotliwe bo już byliśmy przygotowani do snu po podróży pomimo informacji że jest pralnia odpłatna w budynku - dostępu do pralni nie było. Uzyskaliśmy później informację, ze pralni nie ma w salonie nie działała klimatyzacja prysznic w jednej z łazienek huczał i piszczał, budził pewnie pół pionu Uważam, że to jest nieuczciwe jeżeli na początku pobytu stawia się gości w tak niekomfortowej i nieprzyjemnej sytuacji z dodatkowymi opłatami, których nie ma w ofercie. To źle wpłynęło nasze odczucie odnośnie obiektu zwłaszcza że w specyfikacji opłaty był naliczony podatek i opłata miejska a potem od nas zadano tego samego ponownie. Nasza opłata 1 apartament 8 251 zł 14,75% PODATEK 1 217 zł US$ 9,50 opłata miejscowa za noc 212 zł Cena (za 5 Gości) US$2 600,39 Booking.com płaci − US$177,32 Całkowity koszt US$2 423,07 Zapłacono US$2 423,07 Nigdy się z czymś taki nie spotkałam, Już nie chciało nam się zgłaszać tych wszystkich usterek bo mieliśmy bardzo mocno napiety czas na zwiedzanie