Novotel Porto Alegre Tres Figueiras
Rooms smell moldy, heating breaks down, wifi drops out, and showers have tricky temperature controls.
Written by AI from guest reviews.
Praised forlocation · good service from staff · quality food and beverages
Flagged forinconsistent cleanliness · room maintenance needed · value does not meet price expectations
Espaço, disposição
Cons Fiquei num quarto antigo, banheiro com ferrugem
Funcionários sao muito prestativos, café da manhã excelente, colchão e travesseiro muito confortáveis
Decepciona
Localização
Cons Atendimento foi ruim para falar q verdade . Fui cionarios não tentam resolver os problemas dos hóspedes . Mau humorados .. nada é possível .
Decepcionante
Localização
Cons Atendimento ruim na recepção, nada acolhedor. Estacionamento no booking consta 35,00 a máquina do hotel estava estragada tivemos que pagar no hospital 60,00 zero prestatividade do hotel em resolver. Reserva sem café, isso não constava nas informações que era sem café, reclamei na recepção e me disseram que era soh pagar 75 para cada um e pronto! Nenhuma flexibilidade! Informações desencontradas! Paredes do banheiros descascando sem manutenção! Quero ressarcimento do estacionamento.
bom custo beneficio
Ótimo atendimento, bom cafe da manhã, ótima localização
Cons tudo bom
A instalação oferecida não foi acertada à venda. O quarto oferecia camas pequenas , falta de blackout nas janelas, falta de secador de cabelo, não funcionou a chave do quarto e vazamento do banheiro além de outros conforte de um um hotel 4 estrelas . Falta de manutenção total há anos. Receptação deficiente
Cons Tudo . Frecuento ese hotel por la proximidade más não por ser 4 estrelas decadentes
