Вежливый персонал, все запросы решают сразу
Park Inn by Radisson Astana
Rooms range from small to spacious with comfortable beds, but the hotel is aging and maintenance is spotty.
Written by AI from guest reviews.
Praised forexcellent location · friendly and helpful staff · good breakfast · fast check-in
Flagged fordirty carpet in some rooms
Вежливый персонал, все запросы решают сразу
Средне
Хорошая локация, добротный отель
Cons В номере до заезда не пылесосили пол - он был очень грязный, валялось много чужих волос. Номер также не был прокондиционирован до въезда. Нас было трое, но наборов посуды в номере было два. В коридоре на этаже тоже был грязный пол, его не пылесосили несколько дней. В номере люкс была гладильная доска, но на наш вопрос, где утюг, на ресепшене ответили, что «утюг не предусмотрен», а зачем тогда доска?? При этом в описании номера на букинге был утюг. В номере в целом уже все подубитое и хорошо бы сделать косметический ремонт.
Расположение
Cons Воды не было горячей
чистый номер и приветливый персонал
Cons 1 плохо работает кондиционер 2 серые полотенца 3 отвратительный матрас
Все отлично кроме ресепшна. Уже не в первый раз сталкиваюсь с данной проблемой, а именно отправкой электр документа на м
Cons Ресепш очень недоброжелательная девушка. Потребовала отправить электронное удостоверение личности на вацап. Достаточно было бы сверить данные с оригиналом либо электронным документом. За все время пользования данным аккаунтом и весь срок, единичный раз оставляю такой отзыв. Прошло после посещения несколько месяцев, отпустил ситуацию, однако сегодня зашел в букинг и появилось уведомление именно от паркин. Поэтому всё же напишу отрицательный отзыв.
Overall stay was ok, but needs improvement to match the price
Location
Cons Air conditioning was not working and it was hot day