Praiano Hotel

Un horror. Lleno de cucarachas

Nada.

Cons Carpediem = horror. Booking no nos ayudó ni noticias aún de booking Estuvimos en la casa de las cucarachas Todo pésimo. Lleno de cucarachas. Todo desordenado. Sin kit de bienvenida. Sin jabón. Sin papel higiénico. Muebles rotos. Sin casi nada de mobiliario de cocina y además sin poder usarlo por encontrar cucarachas dentro del microhondas. No poder aparcar el coche por ellos haber perdido el mando para entrar. Y atendimiento falso, mentiroso y horrible, prometiendo resarcir, arreglar y no hacer nada de nada...... y asi hasta el infinito El peor apartamento donde estuvimod. Y booking y su atención al cliente nos dejó abandonados.

Maravilhosa

Ambiente

Cons Não tive nada a reclamar

O hotel é muito lindo! Café da manhã muito bom. Quarto muito bacana. Realmente indico.

Cons Embora, o horário do check in fosse as 15:00, e nós chegamos +-13:30, não foi permitido a nossa entrada. Ok, entendemos. Mas, depois chegou um casal que conseguiu entrar antes, e quando questionamos porque eles poderiam entrar, a resposta que tivemos foi que o quarto deles era mais caro. Essa situação me deixou chateada, porque gentileza é apenas para quem paga mais?

Posizione, camera

Cons Piscina un po’ più piccola delle immagini.

L'emplacement est très pratique. Les balades le soir sur l’avenue sont très agréables et il est très facile de pouvoir se restaurer en journée comme en soirée. Les enfants ont adoré faire leurs petites emplettes dans les divers box qui s'ouvrent entre 16-22h. Ils ont également adoré les locations de trotinettes ou scooters électriques (30 reais les 10min). Le petit déjeuner de l’hôtel est très variés, très appréciable. Et notre chambre donnait vue sur mer donc ❤️❤️❤️

Cons L’accueil de l’une des réceptionnistes m’a particulièrement déçue. Je lui ai demandé de bien vouloir appeler ma chambre afin de demander à mes enfants de descendre avec la carte, car mon fils ne répondait pas à son téléphone. Sans cette carte, impossible de faire monter l’ascenseur jusqu’à notre étage — et notre chambre se trouvait tout de même au 9ᵉ étage. Comme nous ne parlions pas la même langue, j’ai traduit ma demande à l’aide de l’IA et lui ai communiqué le numéro de ma chambre. Elle m’a répondu, via son traducteur, qu’il y avait bien un téléphone dans la chambre, puis a composé le numéro avec une certaine réticence. Une fois le combiné passé, j’ai à peine eu le temps d’entendre une tonalité que l’appel s’est coupé. Je lui ai donc expliqué qu’il n’y avait pas eu de sonneries successives et lui ai demandé de renouveler l’appel. Elle a repris le combiné, puis s’est simplement contentée de me faire comprendre par un geste que cela ne fonctionnait pas, avant de retourner à son ordinateur. À préciser que j’étais, à ce moment-là, la seule cliente au comptoir de la réception. J’ai ensuite essayé à nouveau de joindre mon fils en mettant mon téléphone sur haut-parleur, afin qu’elle puisse constater que je tentais réellement de le contacter, malheureusement sans succès. Je suis donc retournée vers elle pour lui demander de bien vouloir me faire une nouvelle carte afin que je puisse monter dans ma chambre, en précisant que je la lui rapporterais dès que j’aurais récupéré l’autre. Peut-être que ma tenue ne lui inspirait pas confiance — capuche, savates, cheveux un peu en pétard après un après-midi shopping et plusieurs sacs au poignet — mais elle a de nouveau marqué un temps d’arrêt, visiblement agacée.

Exceptionnel

Nous avons tout aimé dans l’hôtel L’accueil du personnel , les chambres , le rooftop la piscine et le restaurant Ainsi que les petites attentions Les pizzas du restaurant de l’hôtel sont super bonne ainsi que leur cocktails