Praised forbeautiful property · excellent service · great location
Flagged forissues with cleanliness · inconsistent food quality
9RO · Sep 2026
Recomand, dar cu cateva minusuri
Hotelul este construit intr-o zona izolata, intr-un golf intre munti. Zona este amenajata frumos si ingrijita, iar in zona dimprejur sunt restaurante, cafenele, magazine de haine si un magazin alimentar. O parte din restaurante apartin hotelului, iar restul sunt private. De mentionat ca este departe de orice atractie turistica la cam 30/40 min cu taxi care percepe cam 25-30 eur / drum. Nu au Uber sau Bolt, cand se comanda Uber iti vine un taxi.
Camera a fost spatioasa si s-a facut curatenie in fiecare zi. Apreciem faptul ca zilnic primeam 2 sticle de apa din partea hotelului.
Camera, curatenia, plaja, amabilitatea personalului a fost de nota 10. Plaja a fost curata, cu iarba verde si palmieri, cu sezolnguri disponibile si cu prosoape curate.
Cons Angajatii nu stiu limba engleza mai deloc. Ar trebuie sa le oferiti un training pentru a ajunge la un nivel mediu de conversatie, te intelegi foarte greu cu ei si de multe ori am renuntat la ce ne doream pentru ca nu intelegeau.
In ceea ce priveste micul dejun, acesta reprezinta punctul slab al hotelului deoarece nu se ridica deloc la nivelul asteptarilor fiind foarte saracacios, lipsit de diversitate, dar mai ales de calitatea produselor. Cafeaua este de cea mai slaba calitate, parca bei apa colorata, iar aparatele de cafea mai mereu se defecteaza, iar angajatii nu stiu ce sa faca cu ele. Am fost nevoiti sa ne cumparam zilnic cafea de la cafenelele din zona(care erau scumpe), ceea ce nu este normal.
In plus, la micul dejun era plin de pisici, caini si albine, am vazut foarte multi clienti care s-au plans de faptul ca pisicile stau pe scaunele de la masa si deranjeaza lumea in timp ce mananca. E inadmisibil sa lasati lucrurile asa, sunt oameni care au alergie la pisici si pot ajunge in spital sau altora sa le intre par de pisica in mancare si sa le stricati concediul.
Pana la urma noi va platim serviciile, nu pisicile. Pe plaja, problema erau cainii care se tot plimbau printre sezlonguri si faceau baie in mare.
O alta problema a fost cu restaurantul Heaven de pe plaja, unde angajatii iti puneau consumatia pe camera, dar nu verificau daca camera respectiva era chiar a ta si astfel am ajuns pe una dintre camera sa avem bauturi de platit pe care noi nu le-am consumat. Oricine poate veni sa spuna un numar de camera, iar angajatii marcheaza acolo consumatia. INADMISIBIL! Va recomand sa introduceti o masura prin care sa se poata confirma faptul ca persoana respectiva detine acel numar de camera.
10LB · Sep 2026
Excellent and comfortable
All was great what I liked the most is the friendly staff
Cons The breakfast should be more of an international breakfast by focusing on items found in Arab countries mainly lebanon such as beans and falafel and cheese varieties and freshly made Manakish and sahlab….. cakes with different flavors should always be available for breakfast and a larger variety of pastries and juices as well. Hot chocolate should be on the menu
9Solo · RU · Sep 2026
Классное месторасположение.
Cons Забыл очки на пляже, так и не смог потом найти. Кто-то присвоил себе.
9IT · Sep 2026
Totale relax e contesto di alto livello
Il resort è spettacolare, inserito in una marina in un contesto di quiete e cura, c’è qualche negozio di abbigliamento, un Carrefour abbastanza fornito ma piccolo, qualche caffè e qualche ristorante.
Il punto di forza è sicuramente la spiaggia privata con il prato impeccabile che arriva fin quasi al mare e acqua cristallina e bassa per molti metri, caratteristiche che la rendono ideale per i bimbi anche piccolissimi . Teli da spiaggia e da piscina in omaggio ogni giorno e sempre profumatissimi!! Comodissimi lettini grandi e ombra di palme e di ombrelloni in paglia ovunque. Non si è mai sofferto il caldo perché la baia è sempre ventilata e secca. Camera con vista mare e balcone davvero spaziosa e comoda per tre persone e persino il letto aggiunto era comodissimo così come i tanti cuscini offerti di diversa tipologia. Biancheria da letto e da bagno IMPECCABILE e profumata ogni giorno. Bagno grande con spazi separati e chiusi (sia doccia che wc) che consente a più persone di famiglia di condividerlo rispettando una certa privacy. Piscina sempre disponibile e pulitissima e continua sensazione di essere soli perché il resort ospita poche camere per cui non c’è mai rumore o folla.
La colazione è infinita e di qualità.
Il personale spicca per una altissima attenzione al cliente e ai suoi bisogni.
La nostra cara Nur è stata sempre così dolce e carina con noi. Una vera professionista! Così come la responsabile della colazione, una giovane donna impeccabile e sempre vigile su tutto e su tutti.
Un contesto rilassante dove staccare è davvero possibile e dove non si soffre mai il caldo. Spero di ritornare.
Cons Solo in un’ottica di perfezionamento, una maggiore attenzione alla pulizia delle stoviglie a colazione soprattutto dei piccoli recipienti per prendere le marmellate perché forse per velocità non erano tutti impeccabili, così come le ciotole per prendere lo yogurt avevano sempre un po’ di bagnato ancora dentro, la quale cosa non depone benissimo ma davvero basta una maggiore supervisione e si può recuperare.
Altro spunto un po’ negativo i prezzi alti di tutti i negozi e dei ristoranti non proporzionati alla qualità dell’offerta. In generale non si mangia da 5 stelle ed è un vero peccato perché sia il ristorante italiano che il bar sulla spiaggia offrono piatti molto nella media.
Non abbiamo provato il ristorante interno però quindi non saprei esprimere un giudizio.
9Solo · SA · Sep 2026
Clean nice view but far away
-The room is clean and amazing view on the sea
- friendly helpful staff
- good breakfast
- the beach is clean and good
- there is mini market near by also a lot of cafes and restaurants
Cons The location is very far away from city center you need a ride of 40-60 minutes to reach city center most of activities
10Couple · RU · Sep 2026
Шикарный вид на море
Уже второй раз останавливались в этом отеле. Вид из номера на море потрясающий, свой пляж в бухте с зеленой травкой под ногами, кофе на пляже, атмосфера вокруг отеля. Отзывчивый персонал на ресепшен. Хорошее качество массажа в спа.
Cons Не всегда легко найти свободные лежаки, кофе в ресторане на завтрак пить не смогли, заказывали за деньги на пляже. Брали массаж два раза- во второй раз посчитали стоимость выше, хотя брали ту же услугу. Из-за того, что мы уже опаздывали в аэропорт- спорить не стали, так как время оплаты за массаж было очень долгим. Не смогли продлить номер на пару часов.