Praised forbeautiful property · excellent service · great location
Flagged forissues with cleanliness · inconsistent food quality
10Couple · RU · Sep 2026
Шикарный вид на море
Уже второй раз останавливались в этом отеле. Вид из номера на море потрясающий, свой пляж в бухте с зеленой травкой под ногами, кофе на пляже, атмосфера вокруг отеля. Отзывчивый персонал на ресепшен. Хорошее качество массажа в спа.
Cons Не всегда легко найти свободные лежаки, кофе в ресторане на завтрак пить не смогли, заказывали за деньги на пляже. Брали массаж два раза- во второй раз посчитали стоимость выше, хотя брали ту же услугу. Из-за того, что мы уже опаздывали в аэропорт- спорить не стали, так как время оплаты за массаж было очень долгим. Не смогли продлить номер на пару часов.
1DE · Aug 2026
Vorher abgereist und hotelgewechselt
Die Zimmer waren äußerst modern und geräumig.
Cons **5 Sterne auf dem Papier – Service nicht vorhanden. Vorzeitig abgereist.**
Wir hatten 8 Nächte gebucht und sind nach 7 Nächten vorzeitig abgereist – und haben unseren Urlaub anschließend um drei Tage in einem anderen Hotel verlängert, weil dieser Aufenthalt mehr Stress als Erholung war. Das sagt eigentlich alles.
Das Zimmer selbst war gut und startete sauber, aber danach hörte der 5-Sterne-Anspruch auf:
**Strand:** Fest montierte Sonnenschirme, die man weder öffnen, schließen noch bewegen kann. Darunter kein Rasen, sondern regelmäßig Matsch. Strandservice: Nach 1,5 Stunden kam erstmals jemand, um Getränke anzubieten; Bestellungen dauerten mindestens eine Stunde und kamen bei 33 Grad warm an. Wir sind deshalb jeden Tag 30 Minuten pro Strecke in externe Beach Clubs gefahren und haben dort Eintritt bezahlt – im Urlaub, den wir wegen des Privatstrands gebucht hatten. Reaktion des Managers auf unsere Beschwerde: „Schade."
**Trockenreinigung:** Bei Booking als Hotelleistung gelistet, das Zimmerformular verspricht Rückgabe am Folgetag bis 18 Uhr. Tatsächlich hat das Hotel gar keine eigene Reinigung und konnte sie auch extern nicht organisieren – das wurde uns schriftlich bestätigt. Für uns buchungsentscheidend, komplett ins Leere gelaufen.
**Housekeeping:** Toilette wiederholt nicht gereinigt, Bettwäschewechsel erst nach drei Tagen Nachfragen und Eskalation, Zimmerreinigung teils erst um 18 Uhr, in der Kaffee-Ecke fehlte jeden Tag etwas anderes (Zucker, Milch, Tassen), Wasser wurde nur an 4 von 7 Tagen aufgefüllt. Die Klimaanlage lief, kühlte aber nicht.
**Frühstück:** An sich ordentlich, aber nur ein einziges Mal in der ganzen Woche konnten wir unser Heißgetränk tatsächlich zum Essen trinken – sonst kam es immer mindestens 10 Minuten versetzt.
**Tennis:** Wir haben das Hotel wegen des Platzes gewählt und vorab Kontakt aufgenommen. Erst vor Ort erfuhren wir: Verlässlich spielen kann nur, wer den Hoteltrainer bucht – sonst muss man den Platz jederzeit räumen.
9TR · Aug 2026
Odalar çok temiz ve büyük
Cons Hatırlatmaya rağmen Fatura gönderilmedi
10Solo · QA · Aug 2026
فندق ممتاز والغرف فخمة والبيش حلو مع زراعة نخل وحشيش المكان ممتع وجنبك مارينا و كافيهات ومطاعم حتى المحار موجود يعني جاي بودروم لازم تسكن فيه عالاقل 3 ليالي
Cons ابدا لاشئ
9Group · IT · Aug 2026
Bella scoperta
Hotel con camere vista mare bellissime, nuove e spaziose. Localizzato dentro ad una piccola marina con negozietti e ristoranti molto carina. Posto di relax e tranquilita'.
Cons La mattina gli ospiti vanno ad occupare i lettini della spiaggia con gli asciugamani e poi spariscono per ore, lasciando pochi o nessun lettino disponibile anche se sono tutti mezzi vuoti.
9BH · Aug 2026
Excellent
Cutest location
Close to beach, food, supermarket shops and salon
Good breakfast
Friendly staff
Cons -