Great everything!
Cons Nothing else is needed
Real Maestranza Hotel
Staff treats you well and keep rooms spotless.
Written by AI from guest reviews.
Praised forfriendly staff · good location · comfortable rooms · value for money
Flagged forrestaurant service issues · noise between rooms · odor in bathroom
Great everything!
Cons Nothing else is needed
El servicio en recepcion al llegar al hotel fue muy buena, aunque mis padres llegaron temprano al hotel fueron muy amables en proporcionarles una habitacion antes de la hora de entrada (3pm)
Cons La habitacion tenia el defecto de que se iba la luz, mis padres lo reportaron varias veces pero seguia el problema. El personal no hizo nada por cambiarlos de habitacion. Tambien paso un incidente donde alguien que estaba adentro del hotel ("huésped") los siguio, entrando al elevedor junto con ellos, salio junto con mis padres y se percato de el numero de habitacion que ellos tenian! pasando unos minutos sono el telefono de su habitacion y trataron de estorcionarlos, aun que mis papás lo reportaron no tomaron accion del caso. En ese momento mis padres se sintieron atemorizados por lo ocurrido esperando que la noche pasara. Ellos se habian hospedado en el Hotel Mestranza en varias ocaciones y es uno de sus favoritos pero ya con estos detalles la verdad no creo que se sientan a gusto en volver. Qué pena!
Staff and the hotel
Cons N/a
Todo esta muy bien
The staff is awesome! That is saved this stay
Location is great just a couple blocks from the center of Guadalajara
Cons The facility is old and needs upgrades. No microwaves nor refrigerators in the rooms.
Good
Okay
Cons Restaurant food is not good