10EC · Sep 2026
Excelente me encantó
Me encantó! Todo muy lindo y el personal en general muy amable
1820 y Avenue 12 de Octubre, Quito, Pichincha, 170525
Swissôtel Quito
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Swissôtel Quito
Swissôtel Quito
Rooms are spacious and comfortable with good beds and views, but you'll hear neighbors through walls.
Praised forhelpful staff · good location · excellent amenities
Flagged forcleanliness concerns · room maintenance issues
Excelente me encantó
Me encantó! Todo muy lindo y el personal en general muy amable
Descansando con mi familia
Excelente servicio de todo su personal pasamos un tiempo muy agradable con mi familia los detalles hacia los huéspedes son muy buenos la piscina y las áreas húmedas muy buenas y el desayuno muy variado y delicioso
El servicio
Cons Nada
Met basic expectations
Great breakfast!
Cons It seemed either understaffed or working with undermotivated staff
La atención y la comida
Cons Todo correcto
Un lugar muy acogedor con ubicación y cómoda excelente
Que nos recibieron sin problema en el check in tardío, el desayuno bufete delicioso, se nota que el chef cuida los detalles.
Cons La chica que se encargaba de colocar los platos y estar pendiente lo que se acababa una de lentes fue muy descortés cuando le solicite un plato en específico es decir uno en una forma específica y me miro como bicho raro, le dije que necesitaba un plato hondo pequeño que era como cudradito y dijo mmmmmm cuadrado mmmmmm y me miró de pies a cabeza y se fue y no me dio ni una respuesta. El resto del personal muy amable, la gente de servicio que estaba en el lobby no saludaba pero parecían empleados de jardinería o algo así.