Fantastic location.
Room was excellent
Cons Everything was perfect
The Westin Langkawi Resort & Spa
Staff excel at service and personal touches.
Written by AI from guest reviews.
Praised forexcellent service · great amenities
Flagged forfood quality could vary · need for room updates
Fantastic location.
Room was excellent
Cons Everything was perfect
Très bon petit déjeuner, plage privée Personnel, très serviable. Les enfants ont adoré la visite des singes sur les balcons.
Cons Nécessité de fermer les fenêtres pour éviter que les singes ne rentrent et ne volent les affaires
Nice stay in Langkawi
The breakfast is exceptional. The hotel team is very cooperative and nice, especial thanks to Ms. Jane from the reception team for her great assistance.
Cons The rooms are old ad need more maintenance but everything is clean and nice.
Relax. Family
The beach and the hotel view is amazing The staff are very friendly and helpful. Once I arrived they arranged the room as I requested and this is very important for travelers with kids
Cons No activities in the hotel only the beach and the pool The pool is very small The toilets need to be renewed The location is very fare about the activities and entertainment. No beach show such as other hotels Only good for short stay No lifeguard in either swimming pool and beach
プライベートビーチがあり、落ち着いてる雰囲気が良かった。朝のビュッフェと、一階のBreezeの眺めと食事が最高だった。部屋もきれいだった。
Cons キッズクラブはもう少し施設やアクティビティが充実してるとよいと思った。例えば、塗り絵はアクティビティに数えられないと思うし、バルーンアートも一瞬で終わってしまった。 ただ、最終日にフェイスペインティングをお願いしたら、予定になかったがやってくれたのはありがたかった。 また、プールサイドのタオルが不足していたのが困った。持ってきてもらえるよう手配してもらったものの、30分かかっても届かなかった。
Vacances en famille
Le personnel est globalement très gentil. La nourriture est bonne. L’environnement extérieur est agréable.
Cons L’hôtel est dans un piteux état et je ne comprends pas qu’il puisse être classé 5*. Il n’en présente aucune des caractéristiques. Aucun accueil à l’arrivée. Nous avons dû patienter plus d’1h30 après l’heure du Check-in pour avoir nos chambres. Les chambres sont sombres, les murs sales et délabrés, les draps troués et les salles de bains ne sont pas mieux. Les couleurs sentent mauvais et les moquettes sont dégoûtantes. Les serviettes de piscine sont élimées trouées et tachées quand elles en sentent pas l’humidité. C’est franchement une honte pour un établissement de la sorte